ACADEMIA TENTêNIS   0   0

Falta de respeito e compromisso com os alunos. As aulas de natação estão suspensas há meses, mas o plano anual já foi pago. Não há sequer a previsão de retorno. Absoluto desrespeito. Não façam matrículas neste estabelecimento. A atual administração não dá satisfação aos seus clientes.

Preço e qualidade. Eu fazia hidroginástica as aulas foram interrompidas duas vezes (uma vez por um mes) a piscina no mês de maio estava verde e suja o vestiário os chuveiros a maioria das vezes não funcionavam adequadamente além do mal cheiro. Pedi o cancelamento do meu plano eles demoraram quase dois meses para resolver e ainda me cobraram uma multa de 178 reais.Agora você decida....

Era usuário da academia quando era o antigo dono, gostava muito de lá, voltei para a mesma academia, por ser um bom espaço e pela comodidade de ser perto de casa, mas agora com a nova gestão, que infelizmente não vem atendendo as expectativas, faço natação, para manter o preço que pagava anteriormente tive que fazer o pacote anual, paguei pelo serviço de aulas de natação e o que recebo é uma piscina sem instrutor para nadar livre sem orientação nenhuma, paguei por ter uma piscina aquecida e já tem mais de 1 mês que não vou a aula pelo problema na piscina, a atendente, infelizmente, ao meu ver não tem a minima capacidade de se relacionar com clientes. espero que divulgando aqui finalmente melhore, por que conversando não ta adiantando de nada, todos os prazos que pediram para resolver esse problema não foram atendidos. Assim que os problemas forem resolvidos, faço uma nova avaliação aqui, espero que perdendo clientes ou não tendo novas adesões a atenção para esse grande problema seja maior.

Academia desonesta, fiz um plano anual e solicitei o cancelamento devido mudança de cidade, os mesmo me alegaram que iriam fazer o reembolso de 80% do valor (Não haveria mais compensações dos cheques) fiz a solicitação no inicio de março e até hoje fazem as compensações dos cheques.